パスワード等の初期化について

マイナンバーカードを窓口でお渡しする際には、以下のパスワードを入力していただいています。

• マイナンバーカード署名用パスワード
  英数字6桁以上16桁以下で設定する暗証番号です。
  英字は大文字のみ使用可能で、英数字はそれぞれ1文字以上使用する必要があります。e-taxなどインターネットを介した電子申の際に使用します。
   
• 利用者証明用パスワード（4桁の数字）
  数字4桁の暗証番号です。
  マイナポータルのログインや、住民票の写し等のコンビニ交付サービスを利用する際に使用します。
   
• 券面事項入力補助用パスワード（4桁の数字）
  数字4桁の暗証番号です。
  住所や氏名等の情報をデータとして読み取る際に使用します。
   
• 個人番号カード用（住民基本台帳用）パスワード（4桁の数字）
  数字4桁の暗証番号です。
  役場窓口でマイナンバーカードの住所や氏名を変更する際に使用します。
   

これらのパスワードは、自分で変更することができます。

パスワードが判らなくなると、マイナンバーカードに書き込まれた電子署名等が利用できなくなります。また、パスワードを複数回誤って入力しても、パスワードロックされてしまいます。パスワードが判らない、ロックされてしまった際には、再設定することができます。

再設定は、役場窓口で行えるほか、署名用パスワードはスマートフォンがあれば、お近くのコンビニエンスストアでも再設定が可能です。

パスワードの変更

パスワードの変更方法は、マイナポータルにて詳しく説明されています。以下をご確認ください。

パスワードの再設定

マイナンバーカード署名用パスワードの場合

マイナンバーカード署名用パスワード（６桁から16桁）については５回連続で間違って入力した場合、パスワードロックがかかってしまい、当該電子証明書は利用できなくなってしまいます。

パスワードの初期化は、役場窓口のほか、スマートフォンを使用して、お近くのコンビニエンスストアで初期化が可能です。詳しくは以下サイトをご覧ください。

利用者証明書パスワードの場合

マイナンバーカード利用者証明用パスワードについては3回連続でパスワードを間違って入力した場合、パスワードロックがかかってしまい、当該電子証明書は利用できなくなってしまいます。

再度電子証明書を利用するためには、窓口での初期化が必要ですので、窓口までご連絡いただき、マイナンバーカードをご持参のうえ、来庁ください。

窓口での対応

窓口でパスワードの変更・再設定を行うことができるのは、久米南町内に住民票をお持ちの方のみです。

他の市町村の住民票をお持ちの方は、お手数ですが、当該自治体窓口をご利用ください。

受付時間等

平日8時30分から17時15分

なお、マイナンバーカードをまだ受け取っていない方で、平日の来庁が困難な方向けに休日交付も行っています。休日交付の実施日は、広報紙、久米南町公式サイト等でお知らせしています。詳しくは、窓口までお尋ねください。